Warunki świadczenia usług

Niniejsze Warunki Świadczenia Usług (zwane dalej „Regulaminem”) określają zasady korzystania ze sklepu internetowego Monety dla Ciebie dostępnego pod adresem https://monety-dlaciebie.shop. Regulamin został opracowany zgodnie z przepisami prawa polskiego, w szczególności z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204 z późn. zm.), ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, oraz dyrektywą 2000/31/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 8 czerwca 2000 r. w sprawie handlu elektronicznego.

1. Definicje

  • Sprzedawca / Usługodawca – Monety dla Ciebie, Rynek 11, 62-060 Stęszew, Poland, NIP (nie podajemy), tel. +48570741397, e-mail: info@monety-dlaciebie.shop.

  • Klient / Konsument – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu lub korzysta z usług za pośrednictwem sklepu.

  • Sklep – serwis internetowy dostępny pod domeną https://monety-dlaciebie.shop.

  • Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

2. Postanowienia ogólne
Regulamin określa prawa i obowiązki stron, tryb składania zamówień, zasady płatności, dostawy, reklamacji oraz odstąpienia od umowy. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację Regulaminu w całości. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed dokonaniem zakupu.

3. Rejestracja i korzystanie z konta
Klient może dokonać zakupu bez rejestracji, jednak założenie konta ułatwia śledzenie historii zamówień i zarządzanie danymi. Dane podane podczas rejestracji muszą być prawdziwe i aktualne. Klient ponosi odpowiedzialność za bezpieczeństwo swojego hasła. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z udostępnienia hasła osobom trzecim.

4. Składanie zamówień
Zamówienia przyjmowane są za pośrednictwem strony internetowej 24 godziny na dobę. Proces zamówienia obejmuje: wybór produktu, dodanie do koszyka, podanie danych adresowych i kontaktowych, wybór formy płatności i dostawy, oraz złożenie zamówienia wiążącego (kliknięcie „Kupuję i płacę”). Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

5. Ceny i płatności
Ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN) lub euro (EUR) – w zależności od wyboru Klienta. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, jednak zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych. Dostępne formy płatności: przelew tradycyjny, płatność elektroniczna (np. PayU, Przelewy24), karta kredytowa/debetowa, oraz za pobraniem (dodatkowa opłata). Płatność uważa się za dokonaną z chwilą uznania rachunku Sprzedawcy.

6. Dostawa
Realizacja zamówienia następuje w terminie podanym na stronie produktu, nie dłuższym niż 30 dni, chyba że określono inaczej. Koszty dostawy są widoczne przy składaniu zamówienia. Szczegółowe zasady dostawy określa osobna Polityka Dostawy.

7. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Szczegółowy tryb opisano w Polityce Zwrotów.

8. Reklamacje i rękojmia
Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym (art. 556–576). Reklamację można zgłosić pisemnie lub mailowo. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca naprawi wadę, wymieni produkt na nowy, obniży cenę lub zwróci pieniądze – zgodnie z wyborem Klienta (o ile jest to zgodne z prawem).

9. Postanowienia dotyczące usług elektronicznych
Sklep świadczy usługi drogą elektroniczną polegające na umożliwieniu przeglądania oferty, składania zamówień, prowadzenia konta oraz wysyłki newslettera (za zgodą Klienta). Usługi są świadczone nieodpłatnie, z wyjątkiem kosztów dostępu do Internetu. Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia ciągłości działania Sklepu, ale nie ponosi odpowiedzialności za przerwy spowodowane siłą wyższą, awariami sieci lub działaniami osób trzecich.

10. Własność intelektualna
Wszelkie treści zamieszczone w Sklepie, w tym zdjęcia, opisy, logotypy, nazwy produktów, są chronione prawem autorskim i należą do Sprzedawcy lub podmiotów współpracujących. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie bez zgody jest zabronione.

11. Odpowiedzialność
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec konsumentów zgodnie z obowiązującym prawem. W przypadku Klientów niebędących konsumentami odpowiedzialność Sprzedawcy jest ograniczona do wysokości ceny zakupu, chyba że szkoda została wyrządzona umyślnie lub z rażącego niedbalstwa. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane przez przewoźnika.

12. Postanowienia końcowe
Regulamin dostępny jest na stronie https://monety-dlaciebie.shop w formie umożliwiającej jego zapisanie i wydruk. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego. Ewentualne spory sądowe rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy lub sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Konsumenta – zgodnie z przepisami o właściwości. Konsument ma również możliwość skorzystania z pozasądowych form rozwiązywania sporów, np. poprzez platformę ODR (https://ec.europa.eu/consumers/odr).

13. Zgodność z Google Ads
Warunki świadczenia usług są sformułowane w sposób jasny, kompletny i zgodny z wymogami Google Ads dotyczącymi rzetelnego przedstawiania oferty, warunków zakupu oraz danych kontaktowych. Nie zawierają elementów wprowadzających w błąd ani niedozwolonych treści.

14. Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu prosimy kierować na adres:
Monety dla Ciebie
Rynek 11, 62-060 Stęszew, Poland
tel. +48570741397
e-mail: info@monety-dlaciebie.shop
https://monety-dlaciebie.shop